Question 1

初期化(フォーマット)すればデータは消えるのでは?

Accepted Answer

初期化しただけでは、市販の復元ソフトなどでデータが戻ってしまう可能性があります。総務省のガイドライン(令和8年3月改定)でも物理破壊が推奨されており、当サービスでは記録メディアそのものを粉砕するため、復元は不可能です。

Question 2

故障して電源が入らない機器でも大丈夫?

Accepted Answer

はい、問題ありません。物理的に破壊するため、起動しない・画面が割れた・水没したなどの状態でもそのままお持ち込みいただけます。

Question 3

本当に破壊されたか確認できますか?

Accepted Answer

粉砕前・粉砕後のビフォーアフター写真付きの作業証明書を発行しますので、破壊されたことをご自身の目でご確認いただけます。

Question 4

SSD搭載のパソコンでも粉砕できますか?

Accepted Answer

はい。SSDはHDDと内部構造が異なるため、同じ破壊方法では不十分な場合がありますが、当社ではSSD内部のメモリチップまで対応した専用機で確実に処理します。

Question 5

事前の予約や準備は必要ですか?

Accepted Answer

予約は不要です。粉砕後はデータを一切取り出せなくなるため、必要なデータのバックアップだけ事前にお済ませのうえ、店頭へお持ちください。

Question 6

どこで破壊されるのですか?

Accepted Answer

店頭でお預かりした後、創業40年・上場企業である当社の自社工場にて、業界実績のある専用破壊機で処理します。外部業者への委託は行いません。